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小米MIX2京东首销现乌龙 京东:免费更换并赔偿

2017-09-16 04:42 阅读:478

.小米MIX2昨天上午十点在全网开启了首销。不过当天在京东却出现了乌龙事件。有收到京东首发的小米MIX2用户发现,自己原本预定的256GB版本MIX2收货就变成了64GB版本,对此,京东今天进行了回应,并给出相应补偿。
 
京东表示,由于工作人员失误,300多名用户收到了错误版本的手机,现在京东对这些用户补偿如下:
1. 对于198名购买了256G产品但收到64G产品的用户,京东将为用户更换为256G产品并提供700元京券作为补偿;
2. 对于140名购买了64G产品但收到了256G手机的用户,用户可直接保留高配产品,无需退回。
从京东官方的回应来看,应该只有这300多位用户出现了这种问题,而京东也为此付出了高达236000元的代价,当然这是建立在64GB与256GB的进货价为700元的基础上。
 
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